Cookies se používají k ukládání vašeho nastavení a preferencí, analýze návštěvnosti našich stránek, zprostředkování funkcí sociálních médií a k personalizaci obsahu a reklam. Svůj souhlas se zpracováním cookies udělujete společnosti e-community solutions s.r.o. Přečtěte si více v našich Zásadách zpracování osobních údajů.
Pokud jste zápůjčku stornovali více než 24 hodin před jejím začátkem, vrátíme vám celou částku. Vrácené peníze by vám měly být připsány na účet do 7 pracovních dnů.
Vůz nakonec nevyžiji, mohu zápůjčku stornovat?
Ano, storno rezervace je možné bezplatně do 24 hodin před zahájením zápůjčky. Za pozdější storno rezervace si vyhrazujeme právo účtovat storno poplatek ve výši plné ceny zápůjčky.
Potřebuji změnit délku zápůjčky, co mám dělat?
Pro jakékoli změny v rezervaci, ať už prodloužení či posunutí rezervace, kontaktujte naši zákaznickou linku.
Na jak dlouho si mohu vůz zapůjčit?
Vůz je možné si půjčit minimálně na 30 minut a maximálně na 96 hodin (4 dny).
Mohu si půjčit auto i v jiné obci, než ve které bydlím?
Ano, vůz si můžete půjčit kdekoli, kde jsou naše vozy k dispozici. Nicméně je důležité, abyste vůz vždy vrátili v obci, kde jste si ho také půjčili.
Jak si mohu zapůjčit auto?
Stačí být přihlášený, mít schválený profil a nahranou platební kartu. Pak už stačí si na základě lokality a času vybrat vůz, který vám vyhovuje a dokončit rezervaci. Rezervace se stává závaznou jejím zaplacením a už nic nebrání si v den rezervace vyzvednout a vydat se na cestu.